随着物(wù)聯網、人工(gōng)智能,以及相關智慧停車(chē)技術的發展,停車(chē)無人化将會越來越普及,爲物(wù)業方實現減員(yuán)降本,同時爲車(chē)主帶來更便捷、更智慧的停車(chē)體(tǐ)驗。目前,存量市場中(zhōng)有大(dà)量傳統停車(chē)場需要停車(chē)無人化産品及解決方案。今天小(xiǎo)編給大(dà)家分(fēn)享一(yī)下(xià)賽菲姆科技的停車(chē)無人化系統解決方案,方案如下(xià):
一(yī)、停車(chē)無人化車(chē)道建設
多樣化支付方式
滿足車(chē)主用戶在車(chē)道無人化場景下(xià)可快速自助繳費(fèi)通行,不僅可以掃碼支付、支付碼付、場内預付、無感支付(含ETC、微信支付分(fēn)停車(chē)等),還可以通過自助設備進行現金繳費(fèi)(紅包找零),滿足車(chē)主用戶不同的支付方式需求。
多種呼叫方式,即時音視頻(pín)對講
無人化場景下(xià),車(chē)主在車(chē)道遇到異常時,可通過多種呼叫方式實現音視頻(pín)對講,車(chē)主可主動按自助設備的呼叫按鈕一(yī)鍵呼叫值班室,與值班人員(yuán)實時對講,其車(chē)牌、車(chē)道、時間等相關信息将以一(yī)個事件進行關聯,值班人員(yuán)在對講的同時能夠高效地處理車(chē)道異常事件;此外(wài),當車(chē)輛在車(chē)道滞留超時,自助設備将主動發起呼叫幫助,而值班人員(yuán)也同樣可以主動發起呼叫車(chē)道終端,實時詢問及處理異常事件已讀可通過自助設備。
二、值班室建設
管理處值班室
管理處值班室可集中(zhōng)處理多條車(chē)道異常事件,提供系統獨有的“值班中(zhōng)心”對車(chē)道異常事件響應服務,具備“可視對講、訂單關聯、事件類型”等完整的報表記錄,當車(chē)主在車(chē)道發起異常呼叫時,值班人員(yuán)可立即與車(chē)主溝通并且處理車(chē)道異常事件。
移動值班室
配備移動端APP,滿足值班人員(yuán)臨時離(lí)崗、巡邏值班等場景的值班管理需求,擴大(dà)值班人員(yuán)的管理及服務半徑,讓值班不受時間與空間的限制,随時随地都可以進行“車(chē)場巡邏異常響應、應急收費(fèi)、掌上識别車(chē)輛”等移動值守服務。